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唯品會從”妖股”歸于“平凡” 走進套路里如何“套”出來?

來源:中國服裝網 發布時間:2017年07月17日

7月12日,唯品會證實,自己收購了廣州一家連鎖藥店“好信醫藥”,屬于正常的商業收購行為,但暫時沒有進一步計劃。事實上早在今年1月22日,廣州好信醫藥連鎖有限公司就完成了股權變更,股東由廣州德貫眾貿易有限公司變更為廣州唯品會信息科技有限公司,唯品會認繳228萬元獲得廣州好信醫藥連鎖100%股份。該公司法定代表人為黃嬋,監事為唯品會CEO沈亞。這個以服飾等為主品類的電商,這樣的舉動一時讓人丈二和尚摸不著頭腦,但細細分析也不無道理,當它站到一定高度時,為突破以服飾等為主業的瓶頸,拓展其他品類似乎也成為了必走之路。


從特賣模式出發逆襲成“妖股”

2008年12月,沈亞和洪曉波二人聯手創辦了唯品會,定位于一家專門做限時特賣的網站。當時他們倆創建唯品會是借鑒了一家法國奢侈品閃購網站Vente-Privee。唯品會把方向定在銷售國內品牌上,這些品牌在價格、款式等方面更貼近國內消費者,加上唯品會網頁上沒有搜索框,讓用戶像逛街一樣購物的體驗吸引著眾多用戶。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。然而上市帶來更多的不是喜悅,首日開盤即破發,最終報收于5.5美元,較發行價下跌15.38%。此后,唯品會流血上市被津津樂道,使得它的上市一度不被看好。2013年9月到2014年底,唯品會經歷了一段“妖股”時期,股價最高時漲到了230美元,此時的唯品會在經歷摸爬滾打后,迎來了真正的崛起。

唯品會以它獨特的模式在零售電商的市場站穩了腳跟,硬是從天貓、京東等競爭狹縫中,擁有了自己的一席之地。唯品會的盈利能力相較于天貓、京東來說還是好的,它能夠連續盈利十幾個月,與其他頻頻虧損的零售電商相比,已屬不易。唯品會股價“止血”是從其2012Q3實現首次盈利后開始的,此后出現過330%、990%的盈利增速,到2017年第一季度,唯品會已經連續盈利18個月了。


品類拓展遲緩

唯品會近年來用戶增長速度放緩,這個與其在品類拓展方面起色不大有關。唯品會的目標客戶群為女性用戶,當這個群體發展到一定程度時,會呈現飽和狀態,想要繼續提升有困難。這個時候就需要企業拓展其他品類,以尋求增加其他用戶的可能性。據相關數據顯示,2014年,唯品會70.6%的產品收入來自于服飾、鞋、包和化妝品。這一比例在2015年下降到62.2%,但在2016年又升至64.6%。由此可見,唯品會在拓展其他品類的時候效果不佳。

特別是在7月12日,京東唯品會聯合發布聲明抵制不正當競爭,此后天貓以碰瓷式競爭來回擊,引發連環效應。一切的起因皆來自多家服飾類大商家反映稱天貓“以獨家合作”為名要求其關閉在京東、唯品會、當當等電商平臺的店鋪。如果不合作在天貓平臺上的銷售可能會受到影響。對此,商家表示,如果關閉其他店鋪將會直接損失至少三成的銷售額,但天貓方面沒有給出任何經濟補償的承諾。

孰對孰錯,我們暫且不論。但是服飾行業的競爭已經到白熱化階段。各電商大佬們已經深切感受到來自競爭對手的壓力,這種壓力讓自身難有時間喘息,更讓商家疲憊不堪。品類擴張是幾乎所有垂直電商的“痛”,但又不能免俗,為了不在一棵樹上吊死,必然要堅定地走這條路,其中的彎路、酸楚只有自己知道了。


營銷不是”救世主”

唯品會在營銷上的“瘋狂”有目共睹。它先后簽下周杰倫、昆凌做代言人、贊助《中國新歌聲》等熱門綜藝、在兩季《歡樂頌》中植入廣告,企圖收割90后用戶的同時,也承擔著龐大的營銷費用。

據唯品會財報顯示,唯品會第一季度營銷支出為人民幣7.3億元,去年同期為6億元。第一季度營收為人民幣159.5億元(約23.2億美元),同比增長31%,但環比有所下降。

企業要做得好僅僅靠營銷是沒有用的,營銷只能夠一時吸引到用戶,當熱度下降后,用戶的黏性就會失去。加上唯品會的特賣模式被其他電商企業所模仿,獨特光環已經褪去。


走下神壇:股東相繼出逃營收增速放緩

4月17日,據唯品會向美國證監會(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環球(Tiger Entities)在2016年減持其所持有的唯品會股份后,已從主要股東名單中消失。2016年4月,紅杉資本從唯品會主要股東名單中消失。除了紅杉和老虎以外,唯品會的主要股東名單中還有T.Rowe Price資產管理公司、Sequoia Entities等,也均在2015年先后從主要股東名單中消失。股東的離開不禁讓人擔心唯品會發展中出現問題,資本市場對其出現信心遞減的現象。

據財報顯示,唯品會凈營收的增幅從2013年前后的三位數下降至2015年的74%,2016年則降至40.8%。早在2014年、2013年、2012年,唯品會的凈營收增幅分別為122.4%、145.1%、204.7%。2017年唯品會一季度凈營收增至159.5億元,同比漲幅31.1%。這種增速放緩似乎也是預料之中,純電商發展不可避免的會遇到這么一遭。

盡管唯品會仍然保持連續盈利的優勢,但是盈利背后老客戶的流失、新客戶的開發遲緩、營收增速放緩等問題一一暴露。在這種壓力下,唯品會不得不尋求新的突破口。


品牌升級賭個未來

6月2日,唯品會正式宣布將那句深入人心的品牌語“一家專門做特賣的網站”,升級為“全球精選正品特賣”八個字,要走品質電商、體貼用戶之路。也正是因為這次升級,為唯品會在電商及其生態領域繼續拓張邊界,鋪平道路。從唯品會的官網來看,已經覆蓋到服裝、母嬰、家居家電、美妝、生活用品等等,儼然已經向全品類發展。

今年,唯品會將分拆旗下互聯網金融業務和重組物流業務,打造電商、互聯網金融和物流三大業務板塊。

2013年,唯品會開始布局金融。到目前為止,唯品會已經取得包括支付、融資租賃、商業保理、保險經紀、小額貸款等在內的多個金融牌照。可提供的金融服務也擴展至供應鏈金融、消費金融、支付、理財、保險、征信等。2016年全年,唯品花用戶的累計開通數平均每月呈現30%以上的增長。

2015年唯品會開始建設的物流體系。今年年內,唯品會的物流業務將以重組形式逐步完成架構優化,重組之后,唯品會物流旨在向更廣泛的市場開放、降低自身及業務伙伴成本,并通過更全面的網絡覆蓋提供高效配送服務。

消費升級背后帶來的是品牌升級、品類升級以及渠道的升級。唯品會通過對金融、物流等的投入,能夠使電商的整條鏈上都實現升級,實現自身全產業鏈的閉環。這種升級是時代發展下的產物,只有“華山一條路”走到底。

想要與眾不同,但又不免走進套路。一心只想做好自己的唯品會,在外界形勢不斷變化的今天,同樣不能避免走全品類的路線。但是我們應該看到,唯品會能在巨頭環繞的情況下生存下來,并擁有自己的一片天,依然是值得鼓掌的!


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