京東、唯品會聯手懟天貓，誰才是受害者？

　　類似于讓商家站隊、進行“二選一”之類的明爭暗斗，在零售行業屢見不鮮，或許很難真正說清其中的誰是誰非，但是給商家和消費者造成的負擔和困惑，在所難免。

　　據世界服裝鞋帽網了解，7月12日，電商平臺又出“幺蛾子”了。

　　“貓狗大戰”又開始了，其中一方還拉上了小伙伴，有點兒沒完沒了的意思。

　　天貓真的存在不正當競爭行為嗎，京東在做出指控的同時，自身又是否“清白”?天貓、京東、唯品會等電商平臺爭端不斷，誰才是真正的受害者呢?

　　京東、唯品會聯手

　　7月12日，京東和唯品會聯合發出“抵制不正當競爭行為”的聲明，稱有某電商平臺利用其壟斷地位，以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作，并從京東和唯品會等平臺退出。

　　京東和唯品會認為，該電商平臺濫用市場優勢地位，裹挾商家，已經涉嫌違反《反不正當競爭法》，并對此表示強烈譴責。

　　“某電商”的指向不言而喻。

　　果然，隨后，天貓發布對“碰瓷式競爭”的聲明，表示“越來越多的品牌已經把天貓作為自己商業全域運營的唯一陣地和獨家平臺”，“這恰恰是商家對市場的選擇，也是真正的市場選擇”。

　　對于京東和天貓開撕，網友表示“防不勝防”：這還沒到雙十一，怎么就開始撕了?莫非又要出新“節日”給我們過過?

　　而當就此問題詢問天貓相關負責人時，對方回應：“京東碰瓷我們的時候，我們在做新零售的實踐，成立了五新委員會，無人零售的快閃店?！?br />
　　該人士表示，京東的聲明令大眾的關注點變了，這種“碰瓷”，其實承德露露7月10日的新聞表現已經很明顯了。

　　承德露露“翻供”

　　天貓相關人士指責京東是“碰瓷”，這合理嗎?京東在控訴天貓不正當競爭的同時，自身有沒有問題?

　　讓我們回顧一下前文中提到的“承德露露”事件：

　　7月10日，有投資者在深交所·互動易平臺上向承德露露提出問詢，具體問題如下：

　　7月份以來，露露經典產品在京東上好幾天都無貨可賣，是何原因?電商的目的就是方便消費者，為何補貨如此之慢?

　　12日午間，承德露露在互動易平臺上作出回應：“您好，感謝對公司的關注!因京東商城舉辦優惠活動，在未征得公司同意的情況下大幅降價，強制供貨商供貨，使公司線上產品售價低于公司市場價格，造成市場混亂，影響公司股東利益，故暫停供貨。”

　　然而，當致電承德露露董秘辦時，對方的回應卻十分含糊，表示“那件事已經過了”，“我們馬上會出新聲明的”，“這兩件事(承德露露的聲明與京東、唯品、天貓之爭)沒有聯系”，“具體業務層面的事，我不是很清楚”。

京東、唯品會聯手懟天貓，誰才是受害者？

京東、唯品會聯手懟天貓，誰才是受害者？

　　隨后，看到了承德露露的新回應：“經與線上事業部詳細溝通后確認，由于京東618期間銷售火爆，出現部分商品臨時缺貨的情況。目前正積極與京東協調解決貨品快速入倉的相關問題，盡快完成京東各倉的補貨，以滿足京東銷售快速增長的需要。同時公司對由此給消費者帶來的不便，表示歉意?！?br />
　　為何承德露露的聲明出現如此反轉，又為何對記者的回應如此謹慎?

　　他們壟斷了嗎

　　無論京東與天貓誰對誰錯，但有一個問題不容回避：他們壟斷了沒有?有沒有強迫商家或者消費者服從“二選一”?

　　對此，中國電子商務研究中心主任曹磊表示，類似于讓商家站隊、進行“二選一”之類的明爭暗斗，在零售行業屢見不鮮，或許很難真正說清其中的誰是誰非，但是給商家和消費者造成的負擔和困惑，在所難免。商家與平臺之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營造一種良好的銷售環境。

　　獨立電商戰略分析師李成東表示，品牌肯定是要多渠道，滿足不同用戶需求，“二選一”損害了品牌商的利益，而一家獨大，肯定導致價格上漲，最后損害消費者的利益。

　　“但是未來一家獨大不可能，天貓現在也只是在服裝品類規模領先而已?！崩畛蓶|表示，“二選一”其實是天貓為了保護自己服飾核心品類的市場份額用的競爭策略。唯品和京東聯合，因為他們都是這次“二選一”的受害者。

　　知名互聯網學者、上海社科院互聯網研究中心首席研究員李易對《國際金融報》記者表示，此次事件本質上是話語權之爭，是市場壟斷競爭。

　　“其實這不是第一次了，熟悉他們(京東、天貓)的人都知道，2015年就發生過類似的事，京東拿不正當競爭說事，要告天貓?！崩钜妆硎?，幾年來京東和天貓的競爭一直都是這個套路，但他相信，如果有朝一日京東成為老大，在壟斷這件事上，不會比天貓做得更委婉。

　　李易還表示，京東喜歡蹭熱點(如樂視和順豐、菜鳥事件)，由于京東本身較為弱小，這是他們的戰略方式，但是如果一直這樣下去(蹭熱點)，遲早會踩到“高壓線”。

誰才是受害者

　　“他們的聯合表明，一旦商家退出京東和唯品任何一個平臺，視為兩個平臺都退出，以此增加自己對抗天貓的籌碼。這會給商家帶來一定壓力，讓商家猶豫，不敢退出其中任何一個平臺。”曹磊對記者表示，此次京東和唯品可以說是抱團取暖，因為他們的生存空間都在被壓縮，而兩者之間的市場有差異化，市場份額有差距，這為這次聯合聲明和合作造就了可能性。

　　“我們發展互聯網，本質上不是發展企業，不是為了造首富，真正的目的應該是造福民眾和國家?！崩钜讋t表示，從1994年中國接入互聯網到如今，中國甚至沒有一起反壟斷案件?！霸谶@樣的情況下，消費者和商家都是真正的受害者”。

　　一位不愿具名的業內專家則表示，“沒有制衡、沒有威懾的權力和資本，只會變成危害社會的暴君?！?br />
　　中國電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所方超強律師認為，電商平臺競爭，不應讓消費者遭殃。作為負責任的商家，應當對自己的行為負責，商家維權應當明確主體，不能將對平臺敢怒不敢言的怨氣撒在消費者身上。方超強還提醒，針對這種情況，消費者可以通過平臺或消協直接找商家維權。